关于退货
如果所交付的产品有缺陷,或者交付的商品与订购的内容不同,我们将通过退货或换货做出回应。
请注意,由于客户的方便(大小不匹配,图像不同,订单错误等),我们不接受退货。
如果要交换,请参阅交换步骤。
退货程序
如果物品有缺陷或交付不当,请在物品到达后的10天内通过<<返回/交换联系方式>>的Facebook Messenger与我们联系。
请将产品退回至<<返回地址>>。
关于产品抵达时随附的文件(交货单等),
请确保将其退回。
请注意,如果由于缺货等原因我们不能接受退换货,我们将退款。
退换货的运费
由于产品有缺陷或交付不正确,我们将对退回或交换的产品承担责任。
如果您不能接受退货
当方便客户时(尺寸不合适,图像不同等)。
如果您在物品到达后的10天内没有联系<<返回/交换联系>>。
使用产品或移除标签时。
当产品(包括包装盒和配件)退还给我们的条件与交付时的条件明显不同时。
待售物品
关于交流
关于产品交换,只有在您联系《退货/交换联系》,然后在产品到达后30天内退回带有必要文件的产品,我们才会接受。
交换程序
请与Facebook Messenger联系以获取“退货/交换联系方式”,并在物品到达后30天内将物品退还至“退货地址”。
产品到货时,请务必退还产品随附的文件(交货单等)。
退回的产品到达我们公司后,替换产品将立即发货,我们确认未使用,我们可以准备相应的产品。此外,我们只接受要交换的物品有现货时才接受。
请注意,如果由于缺货等原因我们不能接受退换货,我们将退款。
换货时的运费
为了方便客户进行更换,退回我们公司的运费将由客户承担。
由于产品有缺陷或交货不正确,我们将承担更换的责任。
如果您不能接受交换
如果出现以下任何情况,我们将不接受任何交换。
已交付30天的物品
如果已经使用过,或者有证据表明在交付后已经使用过
如果退货时缺少某些物品或附件
产品标签,价格标签,标签等分开时
如果包装纸用完了
退还时未随附所需文件
如果您交换过一次
当产品(包括包装盒和配件)退还给我们的条件与交付时的条件明显不同时。
待售物品
关于售价
网站上显示的金额和销售金额如有更改,恕不另行通知。
网站上显示的所有价格均为含消费税的价格。
此外,购买程序完成后,我们将不退还任何价格变动。
关于退款
对于由于产品到达时损坏等原因引起的退货,我们将退还产品价格,运输费和货到付款费。
●货到付款:我们将通过[现金邮寄]将退款退款到您指定的银行帐户,这是一种简单安全的汇款服务,可让您在线上向银行帐户发送和接收款项。
退回的产品到达并确认后,我们将在1至2周内向您发送一封有关如何收取退款的电子邮件。
请按照电子邮件中的说明进行操作。
●对于信用卡付款:我们将通过信用卡公司更改付款金额。
如果原始账单在退款过程中通过信用卡的截止日期被确认,则将被扣除一次,并将抵消或退还下个月的使用金额。
*退款方式因卡公司而异。请检查您的信用卡公司发出的对帐单上的金额。
*如果由于产品退货而导致产品价格超过免费送货设定金额并低于免费送货适用金额,则会从退款金额中扣除运费并提供退款。
退货/换货联系
请使用下面的查询表。
Facebook Messenger
*周六,周日,公共假期和暑假可能需要一些时间才能做出回应。请注意。
<回信地址>
Sa玉县川口市南木3-14-21-2
电话:048-499-2520
10:00~20:00
*我们将在年末年初关闭。
其他
如果您对退货,换货,退款等有任何疑问或疑虑,请通过Facebook Messenger与我们联系。